
מדיניות פרטיות
ברוכה הבאה לאתר האינטרנט מילות חיבור, של הדס גלעד (להלן: "האתר" או "אני") המופעל על ידי הדס גלעד (להלן: "בית העסק"). כמי שמכבדת את פרטיותך ומחויבת להגן על המידע האישי שלך נכתב דף מדיניות פרטיות זה ומנוסח בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ותיקון 13, התשפ"ד-2024. מטרתו להבהיר לך בשפה פשוטה וברורה כיצד אני אוספת, מעבדת ומשתמשת במידע שלך.
מדיניות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתר, ועל ידי השימוש באתר, לרבות הרשמה לניוזלטר, מסירת פרטים בטפסים או רכישת מוצרים, כולל סדנאות, הינך מסכימה לתנאים המפורטים להלן.
1. איסוף המידע - אילו נתונים נאספים?
כדי לספק לך את השירותים הטובים ביותר, אני אוספת מידע אישי בשתי דרכים:
מידע אישי שנמסר על ידך באופן אקטיבי:
-
בטופס הרישום לניוזלטר: אני אוספת את שמך המלא, כתובת הדוא"ל ומספר הטלפון שלך. מידע זה נאסף לאחר שנתת את הסכמתך המפורשת לשימוש בו לצורך דיוור שיווקי.
-
בטופסי יצירת קשר או בקשת שירות: אני אוספת את שמך המלא, כתובת הדוא"ל ומספר הטלפון שלך כדי שאוכל לחזור אלייך.
-
בטופסי רכישה באתר אני אוספות: שם מלא, כתובת וכל מידע אחר שיידרש כדי להשלים את הרכישה ולספק לך את השירות בצורה יעילה.
פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים בשום צורה על ידי.
מידע אישי שנאסף באופן אוטומטי (Cookies):
-
האתר משתמש ב"Cookies" (עוגיות) ובכלים טכנולוגיים נוספים כדי לאסוף מידע שאינו מזהה אותך באופן ישיר, אך מוגדר בחוק כ"מידע אישי".
-
מידע זה כולל, בין היתר, כתובת IP, סוג הדפדפן שלך, מידע על המכשיר שלך, דפים בהם צפית, זמן הגלישה באתר ונתונים על הקלקות.
-
הכלים בהם האתר עושה שימוש כוללים, אך אינם מוגבלים ל: Google Analytics, ו-Meta Pixel.
2. מטרות איסוף המידע ושימוש בו
איסוף ושימוש בפרטייך מיועד רק למטרות ספציפיות ומוצהרות, ורק כפי שנתת את
הסכמתך:
-
שליחת עדכונים שיווקיים ודיוור ישיר: שליחת ניוזלטר, הודעות SMS ו-ווטסאפ עם תוכן מקצועי, עדכונים, הצעות שיווקיות וקידום מכירות (על בסיס הסכמה מפורשת בלבד).
-
שיפור ופיתוח האתר: ניתוח נתוני הגלישה שלך כדי לשפר את חוויית המשתמשות באתר, להציע לך תכנים רלוונטיים ולייעל את השירותים שלי.
-
מתן תמיכה טכנית ושירות לקוחות: יצירת קשר איתך ומתן מענה לפניותיך ובקשותיך.
-
הגנה משפטית: שימוש במידע כדי לאכוף את תנאי השימוש של האתר, להגן עליי מפני תביעות משפטיות, ולהבטיח את אבטחת המידע.
-
מתן קורסים דיגיטליים: איסוף פרטים לצורך הרשמה, תשלום וניהול גישתך לקורסים הדיגיטליים המוצעים באתר.
3. העברת מידע לגורמי צד שלישי
לא אמכור, אשכיר או אשתף מידע אישי מזהה עלייך עם גורמים חיצוניים, אלא במקרים
הבאים:
-
ספקים חיצוניים: אני משתפת מידע הכרחי עם ספקים המעניקים לאתר שירותים כגון אחסון אתרים, שירותי דיוור (כמו מייל צ'ימפ), מערכות סליקה (כמו פייפאל ואשראי מקס), מערכות קורסים דיגיטליים וכלים אנליטיים (כמו Google Analytics ו-Meta Pixel). ספקים אלו מחויבים לשמור על סודיות המידע.
-
מקרים משפטיים: אם אדרש על פי חוק, צו בית משפט או רשות מוסמכת, למסור מידע אישי.
4. זכויותייך על פי החוק
על פי חוק הגנת הפרטיות, את זכאית לממש מספר זכויות ביחס למידע האישי שלך:
-
זכות העיון: את רשאית לפנות אליי בבקשה לעיין במידע האישי שלך המוחזק במאגריי.
-
זכות התיקון והמחיקה: אם המידע שלך אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, או אם אין לי עוד צורך לשמור אותו למטרות שלשמן נאסף, את רשאית לפנות ולבקש לתקן או למחוק אותו.
-
כדי לממש זכויות אלה, אנא שלחי בקשה מסודרת לדוא"ל: giladhadas@gmail.com אני מתחייבת לבדוק את בקשתך ולספק לך מענה בתוך זמן סביר, ובהתאם להוראות הדין.
5. אבטחת מידע
אני נוקטת באמצעים טכנולוגיים וארגוניים כדי להגן על המידע האישי שברשותי מפני גישה בלתי
מורשית, שימוש לרעה או חשיפה. למרות שאני משקיעה מאמצים באבטחת המידע,
חשוב לזכור שאין מערכת אבטחה מושלמת.
6. עדכונים למדיניות הפרטיות
בית העסק שומר לעצמו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות הזו מעת לעת, בהתאם לדרישות
החוק ושינויים טכנולוגיים. כל עדכון יפורסם בעמוד זה.
תאריך עדכון אחרון: 30/12/25.
*הטקסט נכתב בלשון נקבה, אך מיועד לשני המינים